Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия сбора, хранения, использования и защиты персональных данных, осуществляемых Администрацией сайта https://tradetravel.ru (далее – Сайт). Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ), а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в сфере обработки персональных данных.

Администрация Сайта уважает право каждого пользователя на конфиденциальность и стремится обеспечить надлежащую защиту персональных данных. Мы осознаем важность прозрачности в отношении способов использования информации, которую Вы нам предоставляете, и прилагаем все усилия для обеспечения безопасности данных.

1. Какие персональные данные мы обрабатываем?

В процессе использования Сайта Администрация Сайта может собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

Информация, предоставляемая Вами при регистрации и/или заполнении форм: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения (при необходимости), страна проживания. Эта информация необходима для предоставления доступа к определенным функциям Сайта, обработки Ваших заявок и предоставления индивидуальных предложений.
Данные о Вашем поведении на Сайте: IP-адрес, информация о браузере, типе устройства, времени и продолжительности посещений, страницах, просмотренных Вами на Сайте, а также ссылка на предыдущий сайт, с которого Вы перешли на Сайт. Эти данные используются для анализа трафика, улучшения работы Сайта и персонализации Вашего опыта.
Информация о Ваших предпочтениях: Выбор отелей, предпочтительные даты поездок, количество путешественников, интересы в сфере отдыха (семейный отдых, пляжный отдых и т.д.). Эта информация собирается на основе Ваших запросов и действий на Сайте и используется для формирования релевантных предложений и рекомендаций.
Данные, полученные в результате Вашего взаимодействия с Оператором: Информация, полученная при телефонных переговорах, переписке по электронной почте или через другие каналы связи, включая содержание Ваших обращений и запросов.
Cookie и аналогичные технологии: Мы используем cookie и другие отслеживающие технологии для улучшения работы Сайта, анализа трафика и персонализации Вашего опыта. Подробнее о нашей политике в отношении cookie Вы можете узнать в соответствующем разделе нашей Политике использования Cookie.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Администрацией Сайта исключительно в следующих целях:

Предоставление услуг: Обработка Ваших заявок на поиск и бронирование отелей, предоставление информации об отелях и туристических услугах, соответствующих Вашим предпочтениям.
Коммуникация с Вами: Отправка Вам уведомлений о статусе Ваших заявок, подтверждений бронирования, информации об акциях и специальных предложениях (с Вашего согласия).
Персонализация Вашего опыта: Формирование индивидуальных рекомендаций и предложений на основе Ваших предпочтений и истории просмотров.
Улучшение работы Сайта: Анализ трафика, выявление и устранение ошибок, оптимизация работы Сайта и повышение его удобства.
Обеспечение безопасности: Предотвращение мошеннических действий и несанкционированного доступа к Вашим данным.
Соблюдение требований законодательства: Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в частности, Законом 152-ФЗ.

3. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка Ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Согласие субъекта персональных данных: В случаях, когда обработка данных необходима для достижения целей, не вытекающих из иных правовых оснований, Администрация Сайта запрашивает Ваше явное и информированное согласие на обработку персональных данных.
Исполнение договора: Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, заключенного между Вами и Оператором (например, договор на оказание туристических услуг).
Выполнение требований законодательства: Обработка персональных данных необходима для выполнения требований законодательства Российской Федерации.
Защита жизненно важных интересов: В редких случаях обработка персональных данных может осуществляться для защиты Ваших или иных лиц жизненно важных интересов.

4. Порядок обработки персональных данных

Администрация Сайта принимает все необходимые меры для обеспечения безопасности и защиты Ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы используем современные технологии защиты информации, включая шифрование данных и контроль доступа. Доступ к персональным данным имеют только те сотрудники Администрации Сайта, которым это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей.

Персональные данные хранятся в зашифрованном виде на серверах, расположенных в России. Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки и составляет не более срока, необходимого для достижения этих целей, а также в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5. Ваши права в отношении персональных данных

Вы имеете следующие права в отношении Ваших персональных данных:

Право на доступ к своим персональным данным: Вы можете запросить у Администрации Сайта информацию о том, какие персональные данные о Вас хранятся и как они обрабатываются.
Право на уточнение и исправление своих персональных данных: Вы можете потребовать исправить неточные или неполные персональные данные о Вас.
Право на удаление своих персональных данных: Вы можете потребовать удалить свои персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством.
Право на ограничение обработки своих персональных данных: Вы можете потребовать ограничить обработку своих персональных данных в определенных случаях.
Право на возражение против обработки своих персональных данных: Вы можете возражать против обработки своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
Право на отзыв согласия на обработку персональных данных: Если Вы дали согласие на обработку своих персональных данных, Вы можете отозвать его в любое время.

Для реализации своих прав, пожалуйста, обращайтесь к Администрации Сайта по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты» на Сайте https://tradetravel.ru или по другим контактным данным, указанным на Сайте.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Администрация Сайта не передает Ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также в следующих случаях:

Поставщики услуг: Мы можем передавать Ваши персональные данные поставщикам услуг, которые помогают нам предоставлять услуги, например, хостинг-провайдерам, сервисам электронной почты и платежным системам. Эти поставщики услуг обязаны соблюдать требования законодательства о защите персональных данных.
Партнеры: Мы можем передавать Ваши персональные данные нашим партнерам, которые предлагают Вам туристические услуги, соответствующие Вашим предпочтениям. Перед передачей Ваших персональных данных партнерам мы получим Ваше согласие.
Государственные органы: Мы можем передавать Ваши персональные данные государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Изменения в Политике обработки персональных данных

Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике будут опубликованы на Сайте https://tradetravel.ru. Просим Вас регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе любых изменений.

Дата публикации: 01.01.2024